Op 17 oktober kwamen de medewerkers van de VOTA-scholen samen voor de vitaliteitsworkshop "Lastige gesprekken voeren" onder leiding van trainer Willem Zwart. Tijdens deze workshop kregen de deelnemers praktische handvatten aangereikt voor het voeren van uitdagende gesprekken, zoals functioneringsgesprekken, gesprekken met ouders en het aanspreken van collega's en leidinggevenden. Het zijn gesprekken die vaak als moeilijk worden ervaren door de gevoelige onderwerpen of door de unieke 'gebruiksaanwijzing' van de gesprekspartner.
De workshop focuste op bewustwording: de deelnemers ontdekten hun sterke kanten en leerden omgaan met stressreacties. Willem begeleidde hen in het ophalen en toepassen van basistechnieken en moedigde hen aan om assertief op te treden, waarbij ze hun eigen grenzen konden bewaken en tegelijk empathie toonden.
Tijdens de sessie kwamen verschillende uitdagingen aan bod, zoals het houden van de regie en het tonen van flexibiliteit zonder de kern uit het oog te verliezen. De deelnemers leerden hoe belangrijk het is om op hun sterke punten te vertrouwen en hoe deze hen kunnen helpen om een gesprek met vertrouwen in te gaan.
Volgens Willem was de belangrijkste boodschap om assertief te zijn en je sterke kanten in te zetten. Ook waren de deelnemers enthousiast over de inspirerende interacties en de nieuwe inzichten over mindset en gedrag in lastige gesprekken.
Willem’s advies voor iedereen die met lastige gesprekken te maken heeft: Vertrouw op jezelf en hou de regie in het gesprek; geef je grenzen aan. Een waardevolle tip om mee te nemen in elke werksituatie!
