Workshop: Lastige gesprekken voeren

Functioneringsgesprekken, beoordelingsgesprekken, slecht-nieuwsgesprekken. Sommige gesprekken kunnen als erg moeilijk worden ervaren, omdat het onderwerp beladen is of omdat je gesprekspartner een ‘gebruiksaanwijzing’ heeft.

De boodschap gericht overbrengen, dat is wat lukt na de training lastige gesprekken voeren. Aandacht geven, luisteren, reageren op emoties van de ander. Jij oefent het tijdens de training allemaal, zodat je het gesprek beter leert sturen. Ook weet je hoe je omgaat met je eigen gevoel en hoe je grip houdt op het gesprek. Tijdens de oefengesprekken heb je geluisterd, aandacht gegeven en het gesprek afgestemd op je gesprekspartner. Je weet hoe je je eigenemoties en die van de ander op de juiste wijze kunt hanteren. Daardoor kun je ruimte geven aan gevoelens en je richten op de boodschap die je wilt overbrengen. Ook laten wij je kennismaken met speciale gesprekstechnieken voor lastige mensen.

Voor wie?

De workshop lastige gesprekken voeren is bestemd voor iedereen die moeilijke gesprekken moet voeren in werksituaties. Je hebt gemerkt dat emoties zeer van invloed kunnen zijn op het verloop van het gesprek en je wilt aandacht schenken aan de gevoelens van de ander en misschien ook wel van jezelf, zonder het doel van het gesprek uit het oog te verliezen.

Onderwerpen

  • Voorbereiding lastige gesprekken
  • Gespreksstijlen en -modellen
  • Luisteren en samenvatten
  • Feedback geven en ontvangen
  • Omgaan met emoties

Trainer Willem Zwart

Willems drive en kwaliteiten liggen in het uitdagen van je bewustwording en je persoonlijke ontwikkeling. Vanuit verbinding zorgt hij voor een veilige setting met aandacht voor je kwaliteit. Niet alleen denken maar ook doen en ervaren. Willem geloof in de unieke krachten van jou als persoonlijkheid. In jezelf krachten, talenten herkennen en benutten. Velen raken deze krachten kwijt in een bepaald deel van je leven, door minder positieve ervaringen en mogelijk wat je als kind hebt aan hebt geleerd. Deze krachten zien, benutten geven vrijheid van handelen.

In deze workshop komen diverse onderwerpen en vaardigheden aan de orde, die maken dat je bewuster en verbindend kunt communiceren vanuit je eigen persoonlijkheid. Afstemmen op de ander, durven feedback te geven en te willen ontvangen, leren luisteren, ingaan op de behoeftes van de ander. Uiteindelijk verlopen ‘lastige gesprekken’ uiteindelijk makkelijker.

Duur Workshop

Deze workshop bedraagt 3 uur.

Aanmelden

Heb je interesse om deel te nemen aan de workshop? Meld je dan aan via onderstaand aanmeldformulier. Na je aanmelding ontvang je een bevestiging via VOTA. Uiterlijk 1 week voor de workshop ontvang je per mail een uitnodiging voor de workshop. Heb je vragen over de workshop of over je aanmelding? Mail deze dan naar [email protected].

Er is een maximum aantal van 10 deelnemers voor deze workshop. Wanneer het maximum aantal is bereikt en je meldt je aan, dan wordt je op de reservelijst geplaats. Indien een deelnemer zich afmeldt voor de workshop, wordt deze plek ingenomen door de eerste persoon op de reservelijst en ontvangt hij of zij bericht van ons.

Als er nog veel animo is voor deze workshop, wordt gekeken of de workshop nogmaals wordt aangeboden.