Functioneringsgesprekken, beoordelingsgesprekken, slecht-nieuwsgesprekken. Sommige gesprekken kunnen als erg moeilijk worden ervaren, omdat het onderwerp beladen is of omdat je gesprekspartner een ‘gebruiksaanwijzing’ heeft.

De boodschap gericht overbrengen, dat is wat lukt na de training lastige gesprekken voeren. Aandacht geven, luisteren, reageren op emoties van de ander. Jij oefent het tijdens de training allemaal, zodat je het gesprek beter leert sturen. Ook weet je hoe je omgaat met je eigen gevoel en hoe je grip houdt op het gesprek. Tijdens de oefengesprekken heb je geluisterd, aandacht gegeven en het gesprek afgestemd op je gesprekspartner. Je weet hoe je je eigenemoties en die van de ander op de juiste wijze kunt hanteren. Daardoor kun je ruimte geven aan gevoelens en je richten op de boodschap die je wilt overbrengen. Ook laten wij je kennismaken met speciale gesprekstechnieken voor lastige mensen.

Voor wie?
De workshop lastige gesprekken voeren is bestemd voor iedereen die moeilijke gesprekken moet voeren in werksituaties. Je hebt gemerkt dat emoties zeer van invloed kunnen zijn op het verloop van het gesprek en je wilt aandacht schenken aan de gevoelens van de ander en misschien ook wel van jezelf, zonder het doel van het gesprek uit het oog te verliezen.

Heb je interesse om deel te nemen aan de workshop? Meld je dan aan via onderstaand aanmeldformulier. Na je aanmelding ontvang je een bevestiging via VOTA. Uiterlijk 1 week voor de workshop ontvang je per mail een uitnodiging voor de workshop. Heb je vragen over de workshop of over je aanmelding? Mail deze dan naar [email protected].

Duur Workshop
Deze workshop bedraagt 3 uur.